2019-10-23
10月22日,一年一度的中国顾客满意度指数品牌排名正式揭晓。长寿花食品品牌力出众再度上榜,稳居2019中国顾客食用油满意度排行榜前五。
据了解,此次评选调查区域覆盖全国100个城市,调查对象囊括15岁到64岁常住居民,并根据性别、年龄、收入随机取样,品类样本量突破三百万个,采用线上线下相结合的方式,调查覆盖面广,数据来源真实。通过拆解指标结构发现,长寿花食品客户忠诚度、总体满意度、要素满意度等指数均实现小幅上涨,产品、服务、品牌形象满意度提升,成为2019年度极具客户缘的民族粮油品牌之一。
多年来,长寿花食品专注高端健康食用油自主研发生产,持续做大做强品牌,做精做优服务,成功累积一众消费者信赖和支持。作为中国粮油标杆品牌,在持续完善生产机制,保障产品高标准、高质量、低耗能产出的基础上,长寿花食品更为注重用户感官的优化和提升。以长寿花金胚玉米油为核心产品,该品牌不断拓展丰富家族产品,引进稻米油、葵花籽油、橄榄油、花生油等高端食用油品类,并着重开发浓香玉米油、高谷维稻米油、金胚至尊玉米油等新型战略产品,以满足不同区域、不同偏好消费者的差异化需求。
此外,为便利化客户消费渠道,在持续织密线下营销网络、完善大型商超营销体系同时,长寿花食品还深挖“天猫”、“京东”等一线电商平台资源,上线“长寿花爱尚健康厨房”微信营销平台,打造多层次、高品质电商营销网络,全力构建一站式、上门式、服务型的消费者购物渠道,与时俱进满足消费者便利化健康消费需求。
打造让国人放心、满意的健康好粮油是长寿花食品一贯以来的宗旨。长寿花食品相关负责人表示,下一步,长寿花将围绕顾客及市场需求,创新完善产品体系群,优化各渠道服务质量和客户反馈机制,做优营销平台、物流配送及售后服务等,着力营造品类多元、安全放心、便捷高效的消费环境,以进一步提升顾客满意度和忠诚度,实现品牌的绿色健康可持续发展。
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