2021-02-04
2月3日,立春了。
然而,此时的吉林通化却还在经历一次疫情期间的蛰伏。
满目的积雪,清冷的街道,新华社区里,几位全副武装的志愿者,正忙着为居家隔离的社区居民配送生活物资。身影闪动间,一位防护服上写有“长寿花玉米油”字样的志愿者格外引人注目。他是河北大区吉林省区白山办事处负责人郑凯,是这些志愿者中资历最深的“老同志”,也是小区居民口中贴心周到、不辞辛劳的“长寿花大白”。
(一)
1月中旬,吉林通化突发疫情,实行全民居家封闭管理。除必要的生活物资供应服务外,一切生产经营活动暂停。郑凯所负责的白山办事处业务也按下了“暂停键”。
生产暂停,生活还要继续。鉴于当前全市志愿者数量难以实现有效全面覆盖,为保障居民生活物资的及时足量供应,当地政府发布志愿者紧急招募令,号召广大市民积极参与到疫情防控战斗中来。在朋友圈看到招募信息的郑凯第一时间报了名,并顺利通过测评,成为招募令发布以来的第一批抗疫志愿者之一。
对于郑凯的举动,家人不是不担忧,毕竟疫情走势尚不明朗,寒冬腊月户外工作难度也大。但明白了郑凯“想为乡亲们做一点事”的初心,了解到政府部门充足的防护措施,这才放了手。
(二)
1月24日,通过前期培训,郑凯正式走上志愿者岗位。接过防护服,看到身边的志愿者纷纷在防护服上写下自己的名字,郑凯突然想起2020年以来,那些努力以各种方式为疫情防控助力的长寿花人。随即,他郑重地在防护服上写下了“长寿花玉米油”六个大字。
每天早上7点半,他便开始协助社区工作人员进行公共区域环境消杀、政策宣传、信息统计、物资配送、垃圾清理等工作。3个小区,70多栋楼,360余户……有的社区没有电梯,他就一层一层爬楼梯将生活物资配送到位;社区居民有特定“食品”“药品”需求,他第一时间协调各种生活资源,并分门别类交到住户手中;遇到不理解、不配合封闭管理工作的情况,他就细细讲解,为住户们做心理疏导……。一天工作下来,手脚酸麻,唇齿干涩,天色早已昏暗。特殊时期,郑凯更是24小时坚守在志愿者工作岗位上。
难得闲暇,郑凯也会跟其他志愿者们交流工作心得,向社区工作者、医护人员请教疫情防控专业知识,慢慢地总结出了一套自己的工作方法。
看到了郑凯的辛苦和用心,社区居民们都很是感恩他的付出,不知道他的名字,就亲切的称呼他为“长寿花大白”。耳边的亲切话语,微信群里的字字感谢,让郑凯感怀不已。他感谢乡亲们的认可和信赖,也清楚地知道,相比日夜坚守在一线的医护人员、社区工作者,他的付出还远远不够。
(三)
当志愿者的这些日子,郑凯经历了疫情防控工作的不易,认识了很多志同道合的朋友,更有了很多铭记在心的感动。
交接物资的档口,社区居民递上的一杯热水;清扫积雪时,社区工作者送过来的手套;朋友圈里,朋友的一声问候……还有身后,志愿者队伍的不断壮大。从70多人,到140人,再到400多人,随着当地政府志愿者招募力度的不断加大,随着志愿者事迹的口口传播,主动报名投身志愿工作的普通市民越来越多,广大市民对志愿者的认可度和信任感越来越强。这在极大程度上,缓解了包括郑凯在内的首批志愿者们高强度的工作压力。
不仅如此,郑凯所在的长寿花河北大区(包括河北、吉林两省区),也以实际行动给予了他莫大的鼓励和支持,更表达了如磐石般齐心抗疫的决心和信心。由长寿花营销中心统筹调度,长寿花河北大区向河北、吉林两省特殊区域紧急调配长寿花食品等生活物资,协助当地经销商和商超系统,保障粮油产品的及时供给;
面对因疫情原因,部分内勤无法正常开展工作的情况,吉林省区内勤也主动承担起整个大区的内勤工作,保障每一张订单的及时配置发货;大区销售人员还想尽一切办法了解第一手的交通管制信息,确保产品第一时间安全抵达客户手中……各个部门密切协作、通力配合,保障春节期间特殊区域的生活物资供应工作。
(四)
风雨无阻,保障民生,面对疫情,每一位长寿花人都愿意成为郑凯,都希望化身 “长寿花大白”,献出自己的全部力量,释放全部的善意和温暖,去帮助他人,去服务社会。
这就是长寿花人,这就是新时代的三星人。
长寿花大白,向你致敬!
每一位甘于奉献、勇于担当的三星人,向你们致敬!
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