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三星集团接待中心召开“提效率、降费用、强管理、重服务”活动启动仪式

2014-03-04

    为进一步提高服务质量,降低成本消耗,2月26日,三星集团接待中心组织召开了“提效率、降费用、强管理、重服务”活动启动仪式。
    三星集团分管领导、人力资源部、企管部、纪检部以及接待中心全体员工参加了会议。
    首先,接待中心经理孟兆勇针对2013年的工作作出了总结,针对2014年的各项工作计划,宣读了降低接待中心费用的各项措施,训练全体员工技能、提高菜品质量,全面提升集团公司形象的各项决定。
    随后,接待中心餐饮部、客房部、以及厨师长对于本次活动作了积极表态,分别从蔬菜、烟酒采购方面,熟食的加工制作方面加大成本节约的力度。餐饮部客房部等也会着重在服务方面做好工作,普及邹平本地特色,宣传三星企业文化,着重提高服务质量,接待好公司的每一位客人,全面提升集团公司形象。
    最后,三星集团分管领导在总结讲话中肯定了接待中心的工作,希望大家树立成本意识,规范管理,做好指标管控,打造一支素质过硬的服务团队,为三星的发展做好后勤保障服务工作。

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